Часто задаваемые вопросы

Что нужно учитывать во время экплуатации окон?

Ответ: Самый лучший способ как обеспечить долгую жизнь своего окна или дверей – это хотя-бы раз в год делать чистку открывающей части (механизма), где обычно скапливается пыль и другая грязь. После чистки нужно провести смазку фурнитурной системы, если видно, что это необходимо. Особое внимание факту чистки нужно уделять в том случае, если в помещении, где находится окно, проводятся строительные или ремонтные работы.

Почему на окне появляется конденсат, окно потеет?

Ответ: Появление конденсата связано с разностями температуры и влажности в помещениях, где находится окно и типом вентиляции помещения. Обычно жалобы клиента на запотевшее окно, если окно запотело – конденсат появляется на внутренней части стекла в помещении, значит это происходит вследствие большой разницы влажности и температуры (такой фактор может появиться кратковременно, например на кухне, где происходит интенсивное приготовление еды и выделяется большое количество пара, что есть как результат вследствие недостаточной вентиляции.). Если запотевает стекло внутри стеклопакета, то стеклопакет повреждён, и его надо по-возможности быстрее заменить.

Почему вдоль места схождения оконного проёма и рамы окна веет холодом?

Ответ: Причин может быть две. Одной причиной может быть некачественный монтаж конструкций, во время которого не были соблюдены условия монтажа, например – не была достигнута дотаточная плотность. Вторая причина – температура застеклённой поверхности окна ниже температуры в помещении, в результате чего у застеклённой поверхности происходит обмен воздуха (воздух в помещении остывает, и стремится вниз), что создаёт эффект «Ветра». Это нормально. Чем ниже коэфициент теплопроводимости используемого стеклопакета, тем меньше этот эффект. Как меняется коэфициент теплопроводимости при выборе разных видов стеклопакетов и систем конструкций профилей? Ответ: Коэфициент теплопроводимости зависит от испльзуемого в стеклопакете стекла (селективного или простого), конфигурации стеклопакета и его газового наполнения. Коэфициент теплопроводимости системы профилей зависит от количества используемых камер профиля и уплотнений. Нужно принимать во внимание, что использование дешёвых стеклопакетов в комбинации с системой профилей высшего качества, или наоборот, не гарантирует снижение коэфициент теплопроводимости.

Какая самая лучшая система профилей в смысле энергоэффективности и звукоизоляции для окон в доме?

Ответ: Коэфициент теплопроводимости окон в системе Uw SI обозначает количество тепла в ваттах, который рассчитывается на 1м2 площади стекла в час, при условии, что разница внешней и внутренней температуры 10°С. Чем ниже показатель Uw, тем выше экономия энергии.

Мы предлагаем системы окон со следующими значениями Uw:

1,3 (Вт) – Система профилей KBE70 с 2 стёклами и наполнением газом аргона;
1,0 (Вт) – Система профилей KBE70 с 3 стёклами и наполнением газом аргона;
0,8 (Вт) – Система профилей KBE88+ с 3 стёклами и наполнением газом аргона.

Какие стеклопакеты выбрать?

Ответ: Зависит от требований к энергоэффективности, которые требуется обеспечить, и типа применения.

Необходима ли встроенная вентиляционная система в конструкции окна или дверей?

Ответ: Вентиляционная система необходима. Она, по крайней мере, обеспечит минимально необходимый обмен воздуха в помещении (разумеется, это зависит от объёма помещения и величины окна).

Как защитить себя, сделав стекло небьющимся?

Ответ: Есть возможность заказать ударостойкие стеклопакеты, которые покрыты специальным покрытием (плёнкой), сопротивляемость стекла ударам увеличивается от количества покрытий. Покрытие не всегда обеспечивает разтрескивание стекла в результате удара, но обеспечивает устойчивость (стекло не рассыпается и остаётся в предусмотренном для него месте, мешая несанкционированному проникновению в помещения).

Какими должны быть края оконного проёма перед монтажём окна?

Ответ: Во время замера окон наш специалист проведёт обследование проёма, и проинформирует вас о необходимых подготовительных работах, если это необходимо. От подготовки проёма зависит качество монтажа окна.

Что делать, если во время открытия окна, с этим появляются трудности?

Ответ: Осложнённое открытие створок окна или дверей (трение об раму при открытии) объяснима деформацией конструкции, в которую встроено окно (проседание). Другой случай – излишне частые манипуляции окном или дверьми (в результате трения фурнитура конструкции изнашивается, это нормально).

Если вы приобрели окно у изготовителя, звоните изготовителю и договоритесь о времени визита мастера, который проведёт работы по регулировке.

Если вы не нашли интересующий вас вопрос в списке часто задаваемых вопросов, Вы можете отправить его на нашу эл.почту infologiluksseu , будем рады Вам помочь!